Информация «О результатах независимой оценки качества учреждения культуры» скачать
Приложение к приказу Минтруда России от 23 мая 2018 г. № 317н
Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы
Приложение к приказу Минтруда России от 31 мая 2018 г. № 344н
Единый порядок расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы
Состав
Общественного совета при Министерстве культуры и архивного дела Республики Ингушетия по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры
Федеральный закон от 05.12.2017 N 392-ФЗ
Федеральный закон от 05.12.2017 N 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны…
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ И АРХИВНОГО ДЕЛА РЕСПУБЛИКИ ИНГУШЕТИЯ (МИНКУЛЬТУРЫ ИНГУШЕТИИ) ПРИКАЗ
Об утверждении Положения об Общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры при Министерстве культуры и архивного дела Республики Ингушетия
НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
С правовыми актами, регулирующими проведение независимой оценки качества услуг, оказываемых учреждениями культуры Республики Ингушетия, можно ознакомиться на сайтах Министерства культуры и архивного дела РИ по ссылкам:
С правовыми документами ЦБС можно ознакомиться здесь
На сайте МКУ «ЦБС Сунженского района» можно дать свою оценку деятельности нашего учреждения, в том числе и сельских библиотек — филиалов Централизованной библиотечной системы Сунженского района:
Независимая оценка качества оказания услуг библиотеками предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о библиотеке; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации; удовлетворенность качеством оказания услуг.
Для тех, кто пользуется услугами библиотек ЦБС Сунженского района, предусмотрены формы обратной связи, позволяющие выразить свое мнение о работе библиотеки, а также внести предложения по улучшению ее качества:
— отзыв на сайте;
— обращение по электронной почте или телефону (контакты указаны на сайте);
— обращение к директору лично (информация на сайте).
Независимая оценка качества оказания услуг ЦБС Сунженского района является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг библиотеками, а также в целях повышения качества их деятельности.
В 2019 году была проводится независимая оценка качества услуг, оказываемых библиотеками, входящими в состав Централизованной библиотечной системы Сунженского района (предыдущая проводилась в 2016 году).
| Информация/подлежащий размещению документ | |
| Полное наименование организации культуры | Муниципальное Казённого учреждение «Централизованная библиотечная система Сунженского района» |
| Сокращенное наименование организации культуры | МКУ «ЦБС Сунженского района» |
| Адрес места нахождения организации культуры (филиалов при наличии) | 386203, г. Сунжа, ул. Осканова, дом 75 |
| Почтовый адрес организации культуры | 386203, г. Сунжа, ул. Осканова, дом 75 |
| Схема размещения организации культуры, схема проезда (структурных подразделений) | Адрес администрации
|
| Режим, график работы организации культуры | Общий график работы Центральной библиотеки |
| Контактные телефоны | +7 (8734) 72-19-29 / +7 (928) 747-79-75 |
| Адрес электронной почты | cbs_sunzha@mail.ru |
| Структура и органы управления организации культуры (наименование структурных подразделений (органов управления) | __ Социальный отдел Администрации Сунженского муниципального района _ |
| Фамилии, имена, отчества, должности руководящего состава организации культуры, её структурных подразделений и филиалов (при их наличии) | Гулиев Ибрагим Исламович, начальник социального отдела |
| Виды предоставляемых услуг организацией культуры | Общая информация об услугах Информация об услугах по библиотекам Информация о культурно-досуговых формированиях: |
| Копии нормативных правовых актов, устанавливающих цены (тарифы) на услуги либо порядок их установления | Стоимость услуг |
| Перечень оказываемых платных услуг, цены (тарифы) на услуги | Скачать перечень
|
| Информация о планируемых мероприятиях | Анонсы мероприятий Новости о прошедших мероприятиях |
| Дата создания (реорганизации) организации культуры | 20.04.1995 |
| Сведения об учредителе | Учредитель: Администрация Сунженского муниципального района |
| Копия учредительных документов (устав и изменения в него) | Устав |
| Копия свидетельства о государственной регистрации | Свидетельство регистрация (ОГРН) |
| Копия решения учредителя о создании организации культуры | Постановление «о реорганизации библиотечной системы» |
| Копия решения о назначении руководителя организации культуры | Копия Приказа о назначении директора Гандаровой Э.Т. |
| Копия положения о филиалах и представительствах | Копия Положения о Центральной районной библиотеке |
| Копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг) | План финансово-хозяйственной деятельности МКУ «ЦБС Сунженского района» 2019 |
| Информация о материально-техническом обеспечении предоставления услуг организацией культуры | реестр имущества МКУ «ЦБС Сунженского района |
| Копии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации (с приложениями) | МКУ «ЦБС Сунженского района» не осуществляет виды деятельности, подлежащих лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации |
| Государственное задание на оказание услуг (выполнение работ) | Государственное (муниципальное) задание на 2019 год |
| Информация о выполнении государственного (муниципального) задания, отчет о результатах деятельности | Отчет об исполнении государственного (муниципальное) задания за 2018 год |
| Годовая бухгалтерская отчетность государственного учреждения | Баланс учреждения за 2018 год |
| Сведения о проведенных в отношении государственного учреждения контрольных мероприятиях и их результатах | Форма 6-НК за 2018 года |
| Техническая возможность выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг организациями культуры, т.е. наличие на сайте ссылки на электронную анкету (если организация подлежит независимой оценке качества) | Предусмотрена на главной странице сайта
Ссылка на электронную анкету оценки качества услуг Муниципального казенного учреждения «Централизованная библиотечная система Сунженского района» Анкета |
| Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, а также предложения об улучшении качества их деятельности (если организация подлежит независимой оценке качества) | Результаты |
| План по улучшению качества работы организации культуры | План по улучшению |
| Наличие поиска по сайту | Предусмотрена на главной странице сайта |
| Место, день и время личного приема граждан руководителем организации, осуществляющей публично значимые функции | Место личного приема граждан: 386203, г. Сунжа, ул. Осканова, дом 75, Центральная библиотека 386203, г. Сунжа, ул. Осканова, дом 75
День и время личного приема граждан: еженедельно по вторник с 16:00 до 18:00
Телефон для предварительной записи: +7 (8734) 72-19-29 (пн.-пт. с 10:00 до 16:00)
|
